Impulsamos el desarrollo sostenible en sus tres dimensiones: económica, social y ambiental, impactando nuestra cadena de valor en beneficio de las partes interesadas clave, como apoyo a la competitividad del negocio.

Reporte de Sostenibilidad Grupo INS

  


Reporte de Sostenibilidad Grupo INS

  


  

Reconocimientos

  

Certificación del Sistema de Gestión Integrado de Calidad ISO 9001 y Responsabilidad Social INTE G35

Reconocimiento sobre buenas prácticas de la organización, obteniendo 5 estrellas que califican como Buena Práctica a Nivel Internacional

Certificación Nivel Sigma 4

Opinión de Verificación Conforme del Sistema de Gestión de Carbono Neutralidad según INTE / ISO 14064-1 e INTE B5.

  

Perspectivas Estratégicas

Perspectiva Financiera

Mantener el equilibrio financiero de la organización de forma eficiente y eficaz.

Perspectiva Cliente

Prestar servicios personalizados con calidad y calidez al Grupo INS, atendiendo sus expectativas y necesidades, maximizando las ventajas competitivas y asegurando el cumplimiento de acuerdos.

Perspectiva Procesos

Promover la excelencia a través de la innovación, transformación digital, sostenibilidad, mejora continua de procesos y gestión de riesgos.

Perspectiva Innovación y Aprendizaje

Crear una cultura de innovación y aprendizaje continuo que permita generar nuevas formas de agregar valor a través de la tecnología y mejores prácticas del mercado.





Partes Interesadas


En INS Servicios hemos identificado nuestras partes interesadas internas y externas las cuáles evaluamos según su proximidad, efecto negativo de la organización sobre la parte interesada, la capacidad de las partes interesadas de afectar las operaciones de la organización y la responsabilidad legal o financiera asociada.


Como parte de proceso de involucramiento de grupos de interés se realizó la consulta a los establecidos como críticos, cuyo resultado aportó el proceso de definición de significancia de los impactos de responsabilidad social.




Debida diligencia


El proceso de identificación, determinación de la significancia y priorización de los impactos responsabilidad social se lleva a cabo por medio de la debida diligencia, cuya selección de aquellos significativos se realiza considerando los siguientes aspectos de evaluación en escalas de bajo, moderado, alto y extremo:

• Incidentes previos Riesgos (reputacional, regulatorio / legal, financiero, operacional, ambiental y objetivos / indicadores)

• Preocupación de las partes interesadas

• Incidentes previos

• Importancia para el negocio


A partir de los impactos en nivel alto y extremo se definen los temas materiales de INS Servicios, los cuales son abordados por medio de programas de gestión.

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